Stovky stížností každý den, Česká pošta prochází před Vánoci zatěžkávací zkouškou. Doručuje přes 300 000 balíků denně. Odškodnění nespokojených zákazníků ale firma zatím neplánuje, přiznává v Duelu Seznamu Roman Knap. Předvánoční nápor letos jako generální ředitel pošty zažívá poprvé. A zásilky také sám rozváží.