„Cestovní kancelář se o klienty vůbec nepostarala. V sobotu dopoledne, když jsem se ptal na hustý dým za kopcem, mi delegátka CK Blue Style napsala, že oheň je uhašený, a poslala srdíčko. Ale tušil jsem, že to tak srdíčkové nebude,” říká turista Pavel Eichler, který byl na ostrově s rodinou. „Na začátku komunikace dost vázla. na druhou stranu je to věc, která byla dost překvapivá. Jako celek se situace zvládla dobře a delegáti udělali spoustu práce,” oponuje místopředseda Asociace cestovních kanceláří Jan Papež.
