Pokud chcete vytvořit kulturu výkonné a přitom udržitelné firmy, je důležité si ji nejprve definovat. Jednou z výzev lídra je pochopit, že zdravá firemní kultura není jen o tom, jakou firmu byste chtěli mít, ale jakou firemní kulturu je třeba designovat pro dosažení vaší vize. Na kultuře "by design" je třeba neustále pracovat.
