V reportáži zazní v jednu chvíli slova ředitele letu Leroye Caina: "Lock the doors" (zamkněte dveře). Tento pokyn znamená dvě věci: v symbolické rovině je to přiznání, že už neexistuje žádná naděje. V praktické rovině to znamená, že nikdo nesmí opustit řídící středisko, dokud nebudou všechna data uložena v počítačích, dokončena hlášení a sepsána svěděctví o tom, co přesně jednotliví pracovníci viděli, slyšeli a dělali.
